24x7 Teknik Destek info@v4proxy.com
IP Adresiniz: Tespit ediliyor... IP Detayları İletişim
SAGLAM15 kodu ile %15 indirimli hizmet alabilirsiniz — SAGLAMPROXY.COM
Anasayfa / KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız ve şirketimizin yükümlülükleri hakkında detaylı bilgi.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla V4Proxy tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla V4Proxy tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

  • Veri Sorumlusu: V4Proxy
  • Adres: İstanbul, Türkiye
  • E-posta: info@v4proxy.com
  • Telefon: 0850 550 34 60

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, V4Proxy tarafından aşağıdaki amaçlar doğrultusunda KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir:

  • Proxy hizmetlerinin sağlanması ve sürdürülmesi
  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
  • Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Sipariş ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi
  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile)
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
  • Şirket içi raporlama ve analiz yapılması
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki süreçlerin takibi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

V4Proxy tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:

3.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kurumsal müşteriler için), doğum tarihi gibi bilgiler.

3.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.

3.3. Finansal Bilgiler

Fatura bilgileri, ödeme yöntemi tercihi, banka hesabı bilgileri (sadece kurumsal müşteriler için).

3.4. Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş ve fatura geçmişi, kullanım istatistikleri, hizmet talepleri.

3.5. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, oturum bilgileri, kullanıcı adı, şifre (hash'lenmiş halde), log kayıtları.

3.6. Pazarlama Bilgileri

Çerez kayıtları, alışkanlık ve tercihler, anket sonuçları (açık rıza ile).

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, V4Proxy tarafından elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla; web sitemiz üzerinden yapılan kayıtlar, sipariş formları, müşteri destek talepleri, e-posta yazışmaları, çağrı merkezi kayıtları ve sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (Md. 5/2-c)
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (Md. 5/2-ç)
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (Md. 5/2-e)
  • Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (Md. 5/2-f)
  • Açık rızanızın bulunması (özellikle pazarlama faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:

  • Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla.
  • İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizin sağlanması için zorunlu olan ödeme işlemcileri, e-posta hizmet sağlayıcıları, bulut altyapı sağlayıcıları.
  • Bağımsız Denetim Şirketleri: Yasal denetim ve uyum süreçleri kapsamında.
  • Hukuk Bürosu ve Mali Müşavirler: Hukuki ve mali süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

Kişisel verileriniz, kural olarak yurt dışına aktarılmaz. Ancak, hizmetlerimizin sağlanması için zorunlu hallerde KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışına aktarılabilir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yöntemlerden biriyle V4Proxy'ye iletebilirsiniz:

  • Şahsen başvuru: İstanbul, Türkiye (yazılı olarak)
  • Noter aracılığıyla yazılı başvuru
  • Güvenli elektronik imza ile imzalanmış e-posta: info@v4proxy.com
  • Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden e-posta gönderimi

Başvurunuzda; ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (yabancı kişiler için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep konusu yer almalıdır.

8. Başvuruların Cevaplandırılması

V4Proxy, başvurunuzu talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Veri Güvenliğine İlişkin Tedbirler

V4Proxy, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

  • SSL/TLS şifreleme protokolleri ile veri iletimi koruması
  • Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
  • Veri erişim yetkilendirme sistemleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
  • Personel için KVKK bilgilendirme ve eğitimleri
  • Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
  • Üçüncü taraflarla gizlilik sözleşmeleri

10. İletişim

KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak veya bu metin hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği bizim için her zaman öncelikli bir konudur. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için her zaman bize ulaşabilirsiniz.